FAQ und wichtige Hinweise
 

Wie komme ich an die Teilnahme-Bestätigung (Download)?
 

• Nach richtiger Beantwortung der Fragen (mind. 50%) klicke bitte links auf den gelb hinterlegten Pokal, am linken Bildschirmrand. Bestätige hier mit "Abschluss speichern" und der Download der Teilnahme-Bestätigung startet automatisch. 
• Gehe dann in Deinen "Download-Ordner" Deines Computers/Smartphones. Hier solltest Du dann die entsprechende PDF Datei finden und öffnen können. 

Diese Teilnahmebestätigung kannst Du dann digital verwenden oder auch ausdrucken. 

Viel Erfolg!

(Screenshot: Anleitung "Download der Teilnahmescheinigung)

Manchmal kommt es vor, dass die Teilnahmebestätigung nicht das eigentlich gewollte Datum aufzeigt. Wie kannst  Du das Datum selbständig aktualisieren?

Die Gründe können unter anderem sein:

• Man hat die Teilnahmebestätigung schon einmal heruntergeladen, möchte das aber zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal und benötigt das dann aktuelle Datum

• Nochmaliger Kauf mit gleicher Email Adresse, da man die Teilnahmebestätigung mit aktuellem Datum benötigt. Das System erkennt das aber nicht und es wird nur die "alte" Teilnahmebestätigung angezeigt.

Lösung:

1. Bitte loggen Dich in Deinen Account ein (Die Zugangsdaten hast Du per Email vorab erhalten)

2. Oben rechts klickst Du auf "Menu" und wählst den Punkt "Fortschritt zurücksetzen" aus. Der Fortschritt und auch die Teilnahmebestätigung werden vom System zurückgesetzt.

3. Du kannst dann den Kurs noch einmal durchlaufen. In jedem Fall musst Du die 3 Abschlussfragen noch einmal richtig beantworten.

4. Nach richtiger Beantwortung der 3 Abschlussfragen kannst Du dir die Teilnahmebestätigung mit dem aktuellen Datum als druckbare PDF herunterladen.